Datenschutzerklärung

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Erklärung zur Erhebung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website („Website“) oder dem Kauf der über diese Website angebotenen Produkte („Produkte“) erheben und wie diese Daten verwendet werden.

Sie informiert insbesondere darüber:

  • zu welchen Zwecken Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden;

  • an wen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden können; und

  • wie Sie Auskunft über Ihre Daten oder deren Berichtigung verlangen können.

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

1. Verantwortlicher

„Wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Kiwicouture.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: support@kiwicouture.com

2. Betroffene Personen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die personenbezogenen Daten folgender Personen:

  • Besucher: Personen, die unsere Website besuchen;

  • Kunden: Personen, die Produkte kaufen, bestellen oder erhalten;

  • Kontaktpersonen: Personen, die uns über unsere Website, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben, speichern, verarbeiten, übertragen und verwenden:

Von Besuchern:

  • IP-Adresse oder andere eindeutige Gerätekennungen;*

Von Kunden:

  • Benutzername;

  • Kontopasswort;

  • vollständiger Name;*

  • E-Mail-Adresse;*

  • Rechnungsadresse;*

  • Lieferadresse;*

  • Zahlungsinformationen;*

  • Telefonnummer, sofern angegeben.

Von Kontaktpersonen:

  • vollständiger Name;*

  • E-Mail-Adresse;*

  • sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

* kennzeichnet erforderliche personenbezogene Daten.

3.2 Wenn Sie erforderliche personenbezogene Daten nicht bereitstellen, können wir Ihnen möglicherweise keinen vollständigen Zugang zu unserer Website ermöglichen, Ihre Bestellung nicht bearbeiten oder liefern oder Ihre Anfrage nicht beantworten.

4. Zweck und Verwendung

4.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke erheben, speichern, verarbeiten, übertragen und verwenden:

  • zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen;

  • zur Verwaltung und Abwicklung Ihrer Bestellungen;

  • zur Erstellung und Aktualisierung Ihres Kundenkontos, sofern Sie ein Konto anlegen;

  • zur Verarbeitung und Abwicklung von Zahlungen;

  • zur Überwachung und Analyse der Nutzung unserer Website sowie zur Erstellung aggregierter Statistiken;

  • zur Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website;

  • zur Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen anhand von Informationen und Feedback unserer Kunden;

  • für Forschung, Analyse und Produktentwicklung;

  • für unseren Kundenservice und die Bearbeitung von Anfragen, Feedback und Supportanfragen;

  • für nicht werbliche Mitteilungen zu Ihrer Bestellung, beispielsweise Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen;

  • für technische und administrative Zwecke;

  • zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität der über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten;

  • zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug;

  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und behördlicher Anforderungen;

  • für Direktmarketing, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben;

  • für andere Zwecke, die unmittelbar mit den oben genannten Zwecken zusammenhängen.

4.2 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht für andere Zwecke, es sei denn:

  • Sie haben ausdrücklich in die entsprechende Verwendung eingewilligt;

  • der weitere Zweck steht in unmittelbarem Zusammenhang mit dem ursprünglichen Zweck der Datenerhebung; oder

  • die Verwendung ist aufgrund geltender gesetzlicher Vorschriften zulässig oder erforderlich.

5. Empfänger personenbezogener Daten

5.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Personen und Unternehmen weitergeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

  • unsere Mitarbeiter und Beauftragten;

  • mit uns verbundene Unternehmen und deren Mitarbeiter;

  • Shopify Inc. sowie verbundene Unternehmen, soweit diese für den Betrieb unserer Website und die Bearbeitung von Bestellungen eingesetzt werden;

  • PayPal Holdings Inc. sowie andere von uns eingesetzte Zahlungsdienstleister und Zahlungsabwickler;

  • Lieferanten und Versandpartner, soweit dies für die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich ist;

  • administrative Dienstleister;

  • IT- und Softwaredienstleister;

  • Datenanalyseanbieter;

  • Dienstleister für Dateneingabe und Datenverarbeitung;

  • Cloud-Dienstleister;

  • Auskunfteien, soweit rechtlich zulässig und erforderlich;

  • Versicherer und Banken;

  • Rechts-, Finanz- und Steuerberater;

  • Behörden, Organisationen oder andere Personen, wenn eine Weitergabe aufgrund geltender Gesetze, Vorschriften, rechtlicher Verfahren oder behördlicher Anordnungen erforderlich ist;

  • Unternehmen oder Organisationen im Zusammenhang mit einer möglichen Fusion, Übernahme, Finanzierung, Umstrukturierung oder Veräußerung von Unternehmensvermögen.

5.2 Wenn Sie Zahlungen über einen externen Zahlungsdienstleister durchführen, können zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

5.3 Soweit wir personenbezogene Daten an Dienstleister oder andere Dritte weitergeben, treffen wir angemessene Maßnahmen zum Schutz und zur vertraulichen Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten.

5.4 Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

6. Cookies

6.1 Unsere Cookie-Richtlinie ist Bestandteil dieser Datenschutzerklärung und gilt für die Nutzung unserer Website.

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Computer oder einem anderen Endgerät gespeichert werden kann.

6.2 Cookies helfen dabei, Websites funktionsfähig und effizient zu gestalten. Sie können beispielsweise dazu verwendet werden, bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern.

6.3 Wir können Cookies insbesondere verwenden, um:

  • technische Informationen zu speichern, damit unsere Website korrekt und effizient geladen und angezeigt wird;

  • von Ihnen getroffene Einstellungen oder bereitgestellte Informationen zu speichern, beispielsweise Sprache oder Region;

  • zu analysieren, wie unsere Website genutzt wird, damit wir deren Gestaltung und Funktionalität verbessern können;

  • Ihre Präferenzen und Ihr Nutzungsverhalten zu analysieren, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht.

6.4 Wir können sowohl Sitzungscookies als auch dauerhafte Cookies verwenden.

Sitzungscookies werden grundsätzlich nach Beendigung der jeweiligen Browsersitzung gelöscht. Dauerhafte Cookies können über die Browsersitzung hinaus auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben.

6.5 Die von uns verwendeten Cookies können unter anderem folgende Kategorien umfassen:

  • Notwendige Cookies: Diese sind für grundlegende Funktionen unserer Website erforderlich.

  • Funktionale Cookies: Diese ermöglichen es unserer Website, bestimmte von Ihnen vorgenommene Einstellungen zu speichern.

  • Analyse- und Performance-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie wir deren Funktionsweise verbessern können.

6.6 Wir können außerdem Cookies von Drittanbietern verwenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie gegebenenfalls in unserer Cookie-Richtlinie bzw. den Cookie-Einstellungen unserer Website.

6.7 Soweit gesetzlich erforderlich, setzen wir nicht notwendige Cookies nur mit Ihrer Einwilligung ein.

6.8 Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers und, sofern verfügbar, über die Cookie-Einstellungen unserer Website verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionsweise und Nutzung unserer Website beeinträchtigen.

6.9 Cookies werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

7. Speicherdauer

7.1 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist.

7.2 Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anderweitig entsprechend den gesetzlichen Anforderungen verarbeitet.

8. Auskunft und Berichtigung

8.1 Sie können im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften insbesondere:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen;

  • die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen;

  • soweit gesetzlich vorgesehen, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;

  • einer bestimmten Verarbeitung widersprechen;

  • eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8.2 Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

support@kiwicouture.com

8.3 Wir bearbeiten entsprechende Anfragen gemäß den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

9. Direktmarketing

9.1 Soweit gesetzlich zulässig und Sie gegebenenfalls Ihre Einwilligung erteilt haben, können wir personenbezogene Daten verwenden, um Sie über unsere Produkte und Angebote zu informieren.

9.2 Hierfür können insbesondere folgende Daten verwendet werden:

  • vollständiger Name;

  • E-Mail-Adresse.

9.3 Marketingmitteilungen können insbesondere Folgendes umfassen:

  • Informationen und Werbematerial zu unseren Produkten;

  • Informationen zu ähnlichen Produkten, die Sie zuvor erworben haben;

  • Rabatte und andere Werbeaktionen;

  • Neuigkeiten und Aktualisierungen zu unserer Website oder unseren Produkten;

  • sonstige Informationen über Kiwicouture, die für Sie von Interesse sein könnten.

9.4 Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing nur nach Erteilung dieser Einwilligung.

9.5 Soweit für die Durchführung des Direktmarketings erforderlich und rechtlich zulässig, können hierfür eingesetzte Dienstleister personenbezogene Daten verarbeiten.

9.6 Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing jederzeit widersprechen bzw. eine erteilte Einwilligung widerrufen. Nutzen Sie hierfür den Abmeldelink in der jeweiligen Marketing-E-Mail oder kontaktieren Sie uns unter:

support@kiwicouture.com

10. Kontakt / Impressum

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer Erfahrung mit Kiwicouture können Sie sich jederzeit an uns wenden:

  • E-Mail: support@kiwicouture.com

  • Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden

  • Rücksendeadresse: No. 2 freight elevator on the west side of the 3rd floor, upstairs, Yuantong Express, No. 409, Suxi, Yiwu Town, 310000 Zhejiang, China

Wir verkaufen ausschließlich an Verbraucher in Deutschland. Dementsprechend gelten für unsere Verträge die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zum Verbraucherschutz.